Politica di spedizione

Informazioni sulla spedizione

Il nostro tempo di consegna stimato dipende da diversi fattori, tra cui l'indirizzo di destinazione, il tempo di transito del corriere e il tempo necessario per elaborare e preparare l'ordine. Puoi stimare la data di consegna aggiungendo l'ora di spedizione all'orario di elaborazione dell'ordine.

In genere, ci vogliono 1-3 giorni lavorativi per elaborare l'ordine e assemblare il prodotto. Una volta completata la produzione, selezioneremo il corriere più adatto in base alla tua posizione, come FedEx o DHL. La spedizione di solito richiede da 4 a 7 giorni. Pertanto, puoi aspettarti di ricevere il tuo ordine entro 5-10 giorni.

Si prega di notare che i tempi di elaborazione possono variare a seconda del prodotto. Tuttavia, una volta effettuato un ordine sul nostro sito Web, faremo del nostro meglio per prepararlo per la spedizione il più rapidamente possibile.

Attualmente spediamo nei seguenti paesi/regioni:

America del Nord: Stati Uniti, Canada, Messico

Europa: Regno Unito, Irlanda, Francia, Germania, Repubblica ceca, Belgio, Danimarca, Finlandia, Italia, Svizzera, Svezia, Spagna

Oceania: Australia, Nuova Zelanda

Note importanti:

• Eventuali modifiche al proprio ordine possono comportare ritardi di consegna. L'entità del ritardo dipenderà dalla natura del cambiamento e dal tempo necessario per aggiornare l'ordine.
• Consegne a P.O. Le scatole e gli indirizzi militari APO/FPO potrebbero non riuscire. Si consiglia di fornire un indirizzo di strada completo e accurato.
• Per Clienti dell'UE, Lavoriamo con le società di corriere e utilizziamo il modello DDP (fornito dazio pagato), garantendo che tutte le IVA di importazione, i compiti doganali e altre commissioni siano prepagati prima che la merce raggiunga il cliente, quindi non sono richiesti costi aggiuntivi dal cliente. Durante il checkout, il sistema calcolerà e riscuoterà automaticamente le tasse e le commissioni pertinenti, tutte che pagheremo alle autorità appropriate, garantendo l'autorizzazione doganale regolare e la consegna tempestiva.
• Mentre la maggior parte dei pacchetti viene consegnata entro il periodo di tempo stimato, le date di consegna effettive possono essere influenzate dagli orari dei voli, dalle condizioni meteorologiche e da altri fattori esterni. Fare riferimento alle informazioni di tracciamento per gli aggiornamenti di consegna più accurati.
• Se il pacchetto non è arrivato o se il monitoraggio mostra che è stato consegnato ma non l'hai ricevuto, contatta il nostro team di servizio clienti entro 15 giorni dalla data dell'ordine per assistenza.