In genere, riceverai un preventivo entro 24 ore. Se ne hai bisogno immediatamente, puoi contattare l'assistenza clienti via e -mail.

Se non riesci a trovare il telecomando o il trasformatore, puoi contattarci e ti forniremo una sostituzione originale a un costo simbolico.

Sì, forniamo una garanzia di 2 anni per tutti i segni al neon venduti. Durante il periodo di garanzia, se i segni al neon sono danneggiati non manualmente, offriamo assistenza clienti gratuita, riparazioni e altre soluzioni. Al di fuori del periodo di garanzia, offriamo ancora supporto, ma potrebbero esserci accuse simboliche.

I segni al neon a LED sono efficienti dal punto di vista energetico e rispettosi dell'ambiente, con una tensione di ingresso di 12 V/24 V e una lunga durata di vita fino a 50.000 ore. Sono realizzati in materiali acrilici e di silicone flessibile di alta qualità o in PVC, che sono molto durevoli. Possono essere personalizzati in varie forme o motivi, facili da installare e convenienti. I segni tradizionali di neon di vetro hanno un consumo di energia più elevato, con tensioni di input di lavoro che vanno da 3kV a 18kV e una durata di circa 10.000 ore. Sono realizzati in vetro, fragili, con limiti di progettazione e hanno elevati costi di installazione e manutenzione.

Sì, è fatto di materiali ecologici e non contiene sostanze dannose. Il suo input a bassa tensione consuma meno elettricità domestica, rendendolo efficiente dal punto di vista energetico e rispettoso dell'ambiente.

I nostri segni al neon sono facili da installare. È possibile utilizzare catene, corde in filo d'acciaio o viti per montarle nella posizione desiderata. Per maggiori dettagli, consultare il fileGuida all'installazione.

Innanzitutto, verificare se i fili di connessione del segno neon sono correttamente collegati e se il segno dell'indicatore di alimentazione è verde solido. Se le connessioni sono corrette ma il segno non si illumina, contatta il nostro dipartimento di assistenza clienti e ti aiuteremo a risolvere il problema.

Puoi usare un panno di cotone, un panno in microfibra o un straccio smorzato con alcool per asciugare la polvere accumulata sul cartello al neon. Nota: un panno imbevuto può causare il cartello al corto circuito, quindi strizzarlo prima di pulire il cartello.

In primo luogo, assicurati che il tuo segno al neon sia impermeabile. Il cartello al neon indoor non è impermeabile. Forniamo cartelli al neon impermeabili dotati di alimentatori impermeabili.

Il pacchetto conterrà il segno al neon, un filo trasparente da 6,5 ​​piedi, un adattatore di alimentazione certificato di sicurezza, una spina, un controller, un telecomando, un kit di installazione e una guida di installazione.

Offriamo tre tipi di backboard tagliati: tagliare alla lettera, tagliare a forma e tabellone quadrato. Puoi scegliere lo stile che si adatta meglio al design del tuo segno al neon e al tuo carattere.

È necessario considerare il modello di progettazione, la dimensione della lettera, l'area della parete e lo scenario di utilizzo per selezionare le dimensioni appropriate. Puoi anche contattarci e consiglieremo le dimensioni ottimali in base alle tue esigenze.

Sì, i segni al neon che produciamo sono molto sicuri. Hanno un basso consumo di energia, emettono un basso calore e possono funzionare per 50.000 ore senza preoccuparsi del surriscaldamento.

I segni al neon possono funzionare per un massimo di 50.000 ore, il che significa che possono funzionare per 2.083 giorni ininterrottamente o circa 17 anni se utilizzati per 8 ore al giorno.

Una volta pronto, puoi procedere al checkout e completare il pagamento selezionando tutte le opzioni disponibili. Il nostro sito Web impiega rigide misure di sicurezza per salvaguardare le informazioni di pagamento.

Accettiamo PayPal e vari pagamenti con carta di credito, tra cui Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club e altro ancora.

Puoi effettuare pagamenti tramite PayPal o carta di credito. Il sito Web è sicuro e garantisce la protezione dei dettagli di pagamento. Forniamo fatture dedicate per tutti gli ordini. Una volta effettuato un ordine su Neon Sister, riceverai un'e -mail di conferma che verifica il tuo ordine.

Completiamo la produzione in Cina e il tuo ordine verrà spedito da lì.

In genere, dopo aver effettuato l'ordine, la produzione è completata entro 1-3 giorni. Durante i periodi frenetici, il tuo ordine potrebbe richiedere da 3 a 5 giorni per completare la produzione. Se hai bisogno di elaborazione accelerata, contattare l'assistenza clienti.

Dopo la spedizione, puoi aspettarti di ricevere il pacchetto entro una media di 4-7 giorni. Le consegne ai paesi europei possono arrivare rapidamente a 3 giorni.

Dopo aver effettuato l'ordine, ti invieremo un'e -mail per informare che l'ordine è entrato in produzione. Una volta completata la produzione, riceverai foto reali del segno al neon e un numero di tracciamento, che puoi utilizzare per controllare lo stato di spedizione del tuo ordine.

Dopo aver ricevuto il pacchetto, ispeziona prima la confezione esterna. Se la confezione esterna è danneggiata, scattare foto e quindi contattaci. Se la confezione esterna è intatta ma il segno al neon non funziona correttamente su unboxing, puoi anche contattarci. Forniremo la soluzione migliore, tra cui sostituzione o rimborso.

Offriamo una garanzia di 2 anni per tutti i cartelli al neon venduti. A seconda dell'entità del danno, forniamo servizi di riparazione o sostituzione gratuiti.

Ad eccezione dei danni causati da fattori umani, tutti gli altri problemi del prodotto sono coperti dalla garanzia.

Prima di aprire il pacchetto, registrare un video per documentare il problema dell'articolo mancante e contattarci prontamente per una sostituzione.

Per i segni personalizzati, ti invieremo un'e -mail per confermare il design prima dell'inizio della produzione. La produzione procede solo dopo la conferma.

Questo è raro, ma se accade, contattare prontamente l'assistenza clienti e forniremo la soluzione migliore. Durante il periodo di garanzia, offriamo assistenza clienti gratuita, riparazioni e altre soluzioni. Al di fuori del periodo di garanzia, forniamo ancora supporto ma possiamo addebitare una commissione simbolica. A volte, un segno malfunzionante può essere dovuto a componenti difettosi e possiamo inviarti sostituzioni per quelli.

Offriamo luci al neon a LED in 13 colori: rosso, arancione, giallo al limone, giallo dorato, verde, verde brillante, blu, blu ghiaccio, rosa caldo, rosa brillante, viola, bianco fresco e bianco caldo. Inoltre, possiamo fornire su richiesta le luci al neon che cambiano multicolore e che cambiano la gradiente RGB.

Per impostazione predefinita, i nostri segni al neon sono prodotti in un solo colore, ma se hai bisogno di un colore diverso, faccelo sapere. Se hai idee di modifica per il tuo design personalizzato, ti preghiamo di informarci in tempo.

Offriamo diverse dimensioni standard: 16, 20, 24, 28, 30, 35, 40, 45, 50, 55 e 60 pollici. Supportiamo anche le dimensioni personalizzate. Se non sei sicuro delle dimensioni, possiamo consigliare l'opzione migliore in base ai requisiti e ai limiti di spazio specifici.

Certamente! I nostri designer sono esperti ed esperti. Possiamo trasformare le tue ispirazioni in segni al neon unici su misura per te.

In genere, forniamo prototipi e design entro 24-48 ore. La produzione di solito richiede da 3 a 5 giorni.

Assolutamente! Abbiamo solo bisogno del tuo schizzo di design per creare il tuo segno neon personalizzato. Offriamo anche supporto per il design e assistenza se necessario.

Certamente! Forniamo una varietà di caratteri tra cui scegliere. Se non trovi il tuo carattere preferito tra loro, puoi contattarci con le tue preferenze di stile del carattere e le incorporeremo nel design.

Ovviamente! Possiamo creare segni al neon con lightbox e basi. Se sei interessato ai progetti con Lightbox e basi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni.

Assolutamente! Produciamo in modo professionale segnali al neon impermeabili. Facci sapere le tue esigenze.

Usa questo testo per rispondere alle domande più dettagliate possibile per i tuoi clienti.