Astronauta che tiene palloncini al segno neon spaziale

🚚 Spedizione gratuita - consegnato in 8-10 giorni

🛠 Garanzia di 2 anni - Qualità di cui ti puoi fidare

📞 Assistenza clienti 24/7 - Siamo qui ogni volta che hai bisogno di noi

🔒 Checkout sicuro al 100% - Acquista con fiducia

1. Segno al neon: include un cavo trasparente da 6,5 ​​piedi
2. Adattatore di alimentazione certificato in sicurezza-dotato di una spina di segno
3. Controller e dimmer - Regola facilmente la luminosità
4. Hardware di installazione: tutto ciò che serve per un'installazione regolare

Informazioni sulla spedizione

Il nostro tempo di consegna stimato dipende da diversi fattori, tra cui l'indirizzo di destinazione, il tempo di transito del corriere e il tempo necessario per elaborare e preparare l'ordine. Puoi stimare la data di consegna aggiungendo l'ora di spedizione all'orario di elaborazione dell'ordine.

In genere, ci vogliono 1-3 giorni lavorativi per elaborare l'ordine e assemblare il prodotto. Una volta completata la produzione, selezioneremo il corriere più adatto in base alla tua posizione, come FedEx o DHL. La spedizione di solito richiede da 4 a 7 giorni. Pertanto, puoi aspettarti di ricevere il tuo ordine entro 5-10 giorni.

Si prega di notare che i tempi di elaborazione possono variare a seconda del prodotto. Tuttavia, una volta effettuato un ordine sul nostro sito Web, faremo del nostro meglio per prepararlo per la spedizione il più rapidamente possibile.

Attualmente spediamo nei seguenti paesi/regioni:

America del Nord: Stati Uniti, Canada, Messico

Europa: Regno Unito, Irlanda, Francia, Germania, Repubblica ceca, Belgio, Danimarca, Finlandia, Italia, Svizzera, Svezia, Spagna

Oceania: Australia, Nuova Zelanda

Note importanti:

• Eventuali modifiche al proprio ordine possono comportare ritardi di consegna. L'entità del ritardo dipenderà dalla natura del cambiamento e dal tempo necessario per aggiornare l'ordine.
• Consegne a P.O. Le scatole e gli indirizzi militari APO/FPO potrebbero non riuscire. Si consiglia di fornire un indirizzo di strada completo e accurato.
• Per Clienti dell'UE, Lavoriamo con le società di corriere e utilizziamo il modello DDP (fornito dazio pagato), garantendo che tutte le IVA di importazione, i compiti doganali e altre commissioni siano prepagati prima che la merce raggiunga il cliente, quindi non sono richiesti costi aggiuntivi dal cliente. Durante il checkout, il sistema calcolerà e riscuoterà automaticamente le tasse e le commissioni pertinenti, tutte che pagheremo alle autorità appropriate, garantendo l'autorizzazione doganale regolare e la consegna tempestiva.
• Mentre la maggior parte dei pacchetti viene consegnata entro il periodo di tempo stimato, le date di consegna effettive possono essere influenzate dagli orari dei voli, dalle condizioni meteorologiche e da altri fattori esterni. Fare riferimento alle informazioni di tracciamento per gli aggiornamenti di consegna più accurati.
• Se il pacchetto non è arrivato o se il monitoraggio mostra che è stato consegnato ma non l'hai ricevuto, contatta il nostro team di servizio clienti entro 15 giorni dalla data dell'ordine per assistenza.

Grazie per lo shopping con la sorella neon. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti con resi e rimborsi. Si prega di rivedere attentamente i seguenti termini della politica.

Cancellazione dell'ordine:

È possibile annullare il tuo ordine entro 4 ore dal posizionarlo contattandoci via e -mail. Una volta avviata la produzione o la spedizione, non saremo in grado di annullare direttamente l'ordine, ma puoi contattarci per ulteriore assistenza.

Per gli ordini che non sono stati spediti, offriamo servizi di modifica. I clienti possono regolare i progetti di prodotti in base alle loro esigenze e possiamo addebitare una piccola tassa di revisione simbolica.

Ritorni:

Periodo di ritorno:

Puoi contattarci per un ritorno e un rimborso entro 15 giorni dalla data di ricezione. Elaboreremo la tua richiesta di reso entro 2 giorni lavorativi. Dopo questo periodo, non saremo in grado di offrire resi o rimborsi.

Condizioni di ritorno:

Per avere diritto a un ritorno, il prodotto deve soddisfare le seguenti condizioni:

• Il prodotto deve essere in condizioni nuove e inutilizzate.
  
• Il prodotto deve essere nella sua confezione originale.
  
• È necessario fornire una prova di acquisto o ricevuta.
  
• Deve essere fornito un video del prodotto da restituire.
  
• Alcuni prodotti non sono returbabili, inclusi ma non limitati a:

Articoli promozionali o scontati

Gli articoli promozionali o scontati non sono returbabili a causa della significativa riduzione dei prezzi. I clienti dovrebbero confermare che il prodotto soddisfa le loro esigenze prima dell'acquisto.

Prodotti personalizzati

I prodotti personalizzati vengono realizzati in base ai requisiti specifici del cliente, come dimensioni, colore, design o personalizzazione. Questi prodotti non possono essere restituiti come articoli standard.

RIMBORSO:

Tempo di elaborazione del rimborso:

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito per confermare la sua condizione, elaboreremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso verrà rilasciato al tuo metodo di pagamento originale.

Rimborso parziale:

Se il prodotto mostra segni visibili di danni, usura o parti mancanti (non causate da noi), potremmo emettere un rimborso parziale.

Costi di spedizione di restituzione:

Per i resi avviati dal cliente, il cliente è responsabile delle spese di spedizione di reso. Il costo specifico dipenderà dal servizio di corriere scelto dal cliente. Se il prodotto è danneggiato durante la spedizione di reso, il cliente deve contattare la società di corriere per risoluzione.

Per i prodotti danneggiati durante la spedizione da noi, i clienti possono scegliere di rifiutare la spedizione e richiedere un reso. In questo caso, il cliente non sarà responsabile delle spese di spedizione di reso.

Indirizzo di ritorno:

Si prega di inviare il prodotto al seguente indirizzo:

2 ° piano, n. 83, 2a strada, distretto di Gaodong, villaggio di Liangwu Gaotou, città di Yuanzhou, contea di Boluo, città di Huizhou, provincia del Guangdong, 516123, Cina.

Si prega di contattare il servizio clienti prima di inviare il prodotto per confermare l'indirizzo di restituzione.

Exchange:

Condizioni di scambio:

Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, lo scambieremo per te. Se hai bisogno di uno scambio per lo stesso prodotto, contattare il nostro team di servizio clienti. Può essere applicata una piccola tassa di spedizione simbolica.

Contattaci:

In caso di domande, non esitate a contattarci su:

Email: info@neonsister.com

Risponderemo il più rapidamente possibile per aiutarti.