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FAQ
Le panneau fonctionne-t-il sur les batteries, ou doit-il être branché?
Le panneau est livré avec une prise standard, mais si vous préférez une batterie, nous pouvons également en fournir un.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée?
En règle générale, nous terminons la production de commande dans les 1 à 3 jours ouvrables, avec l'expédition ayant lieu au plus tard le 4e jour ouvrable.
Quelles méthodes d'expédition offrez-vous?
Nous collaborons avec plusieurs fournisseurs de logistique, optant généralement pour FedEx et DHL. Une fois votre article expédié, vous recevrez un numéro de suivi pour surveiller le statut d'expédition sur le site officiel du Courier.
Offrez-vous des garanties?
Oui, nous fournissons une garantie de 2 ans pour tous les enseignes néon vendues. Pendant la période de garantie, si les enseignes au néon sont endommagées de manière non manuelle, nous offrons un support client, des réparations et d'autres solutions gratuits. En dehors de la période de garantie, nous offrons toujours un soutien, mais il peut y avoir des frais symboliques impliqués.