Política de envío
Instrucciones de envío:
Nuestras fechas de entrega estimadas dependen de varios factores, incluida la dirección de destino, los tiempos de tránsito de mensajería y la velocidad a la que reunimos y preparamos sus artículos para el envío. Puede calcular el tiempo de entrega estimado agregando el tiempo de tránsito de mensajería al tiempo de procesamiento del pedido.
Por lo general, requerimos 1 a 3 días hábiles para procesar pedidos y ensamblar productos. Después de completar la producción, seleccionamos diferentes correos, incluidos FedEx y DHL, basado en la dirección de destino. El período de envío es de aproximadamente 4 a 7 días hábiles. Estimamos que recibirá sus bienes dentro 5 a 10 días hábiles.
El tiempo de procesamiento varía para diferentes elementos. Sin embargo, una vez que realice un pedido en nuestro sitio web, haremos todo lo posible para preparar los productos lo antes posible.
Cualquier cambio en su pedido puede dar lugar a tiempos de entrega retardados. El alcance del retraso dependerá de la naturaleza de los cambios y del tiempo adicional requerido para ajustar el pedido en consecuencia.
Nota
- Las cajas postales y las direcciones APO/FPO pueden dar lugar a una entrega de mensajería fallida. Recomendamos usar información detallada de dirección.
- Una vez que se realiza el pago para un pedido, los artículos comienzan el montaje de producción. Después de enviar el pedido, recibirá una notificación.
- En la mayoría de los casos, los paquetes se entregarán dentro del tiempo de llegada estimado. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por los horarios de vuelo, las condiciones climáticas y otros factores externos. Consulte la información de seguimiento para la fecha de entrega más precisa.
- Si su paquete no se ha entregado o si su información de seguimiento muestra que su paquete ha sido entregado, pero no lo ha recibido, debe comunicarse con el servicio al cliente dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido para la verificación. Para otros problemas relacionados con el pedido, el producto y la logística, debe comunicarse con el servicio al cliente dentro de los 90 días posteriores a la fecha del pedido.