Meestal ontvangt u binnen 24 uur een offerte. Als u het onmiddellijk nodig hebt, kunt u via e -mail contact opnemen met de klantenservice.

Als u uw afstandsbediening of transformator niet kunt vinden, kunt u contact met ons opnemen en zullen we u een originele vervanging bieden tegen symbolische kosten.

Ja, we bieden een 2-jarige garantie voor alle verkochte neonborden. Tijdens de garantieperiode, als de neon-borden niet-mannelijk worden beschadigd, bieden we gratis klantenondersteuning, reparaties en andere oplossingen. Buiten de garantieperiode bieden we nog steeds ondersteuning, maar er kunnen symbolische kosten bij zijn.

LED-neonborden zijn energiezuinig en milieuvriendelijk, met een ingangsspanning van 12V/24V en een lange levensduur van maximaal 50.000 uur. Ze zijn gemaakt van acryl- en hoogwaardige flexibele siliconen- of PVC-materialen, die zeer duurzaam zijn. Ze kunnen worden aangepast in verschillende vormen of patronen, gemakkelijk te installeren en kosteneffectief. Traditionele glazen neonborden hebben een hoger energieverbruik, met werkende ingangsspanningen variërend van 3KV tot 18KV en een levensduur van ongeveer 10.000 uur. Ze zijn gemaakt van glas, kwetsbaar, met ontwerpbeperkingen en hebben hoge installatie- en onderhoudskosten.

Ja, het is gemaakt van milieuvriendelijke materialen en bevat geen schadelijke stoffen. De lage spanningsinput verbruikt minder huishoudelijke elektriciteit, waardoor het energiezuinig en milieuvriendelijk is.

Onze neonborden zijn eenvoudig te installeren. U kunt kettingen, staaldraadbanden of schroeven gebruiken om ze op de gewenste locatie te monteren. Raadpleeg deinstallatiehandleiding.

Controleer eerst of de verbindingsdraden van het neon teken correct zijn aangesloten en of het stroomindicatorteken solide groen is. Als de verbindingen correct zijn, maar het bord nog steeds niet oplicht, neem dan contact op met onze afdeling klantenondersteuning en we zullen u helpen het probleem op te lossen.

U kunt een katoenen doek, microvezeldoek of doek getemperd met alcohol gebruiken om stof weg te vegen dat is opgebouwd op het neonbord. Opmerking: een doorweekte doek kan ertoe leiden dat het bord kortsluiting heeft, dus worstel het uit voordat het bord veegt.

Zorg er eerst voor dat uw neonbord waterdicht is. Indoor neon teken is niet waterdicht. We bieden waterdichte neonborden uitgerust met waterdichte voedingen.

Uw pakket bevat het neonbord, een 6,5-voet transparante draad, een veiligheidsgecertificeerde stroomadapter, een plug, een controller, een afstandsbediening, een installatiekit en een installatiegids.

We bieden drie soorten gesneden achterborden: snijden tot letter, gesneden tot vorm en vierkant bordbord. U kunt de stijl kiezen die het beste bij uw neon tekenontwerp en lettertype past.

U moet het ontwerppatroon, lettergrootte, muurgebied en gebruiksscenario overwegen om de juiste maat te selecteren. U kunt ook contact met ons opnemen en we zullen de optimale grootte aanbevelen op basis van uw vereisten.

Ja, de neontekens die we produceren zijn erg veilig. Ze hebben een laag energieverbruik, stoten lage hitte uit en kunnen 50.000 uur werken zonder zich zorgen te maken over oververhitting.

Neonborden kunnen tot 50.000 uur werken, wat betekent dat ze 2.083 dagen non-stop of ongeveer 17 jaar kunnen lopen als ze 8 uur per dag worden gebruikt.

Zodra u klaar bent, kunt u doorgaan met het afrekenen en voltooien van uw betaling door beschikbare opties te selecteren. Onze website gebruikt strikte beveiligingsmaatregelen om uw betalingsinformatie te beschermen.

We accepteren PayPal en verschillende creditcardbetalingen, waaronder Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club en meer.

U kunt betalingen doen via PayPal of creditcard. De website is veilig en zorgt voor de bescherming van uw betalingsgegevens. We bieden speciale facturen voor alle bestellingen. Zodra u een bestelling op Neon Sister hebt geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail verifiëren van uw bestelling.

We voltooien de productie in China en uw bestelling wordt daaruit verzonden.

Meestal wordt de productie na het plaatsen van uw bestelling binnen 1 tot 3 dagen voltooid. Tijdens drukke perioden kan uw bestelling 3 tot 5 dagen duren om de productie te voltooien. Als u versnelde verwerking nodig heeft, neem dan contact op met de klantenservice.

Na verzending kunt u uw pakket binnen gemiddeld 4 tot 7 dagen verwachten. Leveringen aan Europese landen kunnen zo snel als 3 dagen aankomen.

Na het plaatsen van uw bestelling zullen we u e -mailen om op de hoogte te stellen dat de bestelling de productie heeft ingevoerd. Nadat de productie is voltooid, ontvangt u echte foto's van het neonbord en een trackingnummer, dat u kunt gebruiken om de verzendstatus van uw bestelling te controleren.

Inspecteer bij het ontvangen van uw pakket de buitenste verpakking eerst. Als de buitenste verpakking is beschadigd, neemt u foto's en neemt u contact met ons op. Als de buitenste verpakking intact is, maar het neonbord werkt niet goed bij het unboxen, kunt u ook contact met ons opnemen. We bieden de beste oplossing, inclusief vervanging of terugbetaling.

We bieden een garantie van 2 jaar voor alle verkochte neonborden. Afhankelijk van de mate van schade bieden we gratis reparatie- of vervangingsdiensten.

Behalve schade veroorzaakt door menselijke factoren, vallen alle andere productproblemen onder de garantie.

Voordat u het pakket opent, neemt u een video op om het probleem met ontbrekende items te documenteren en neemt u onmiddellijk contact met ons op voor een vervanging.

Voor aangepaste borden e -mailen we u om het ontwerp te bevestigen voordat de productie begint. De productie verloopt pas na uw bevestiging.

Dit is zeldzaam, maar als het gebeurt, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice en we bieden de beste oplossing. Tijdens de garantieperiode bieden we gratis klantenondersteuning, reparaties en andere oplossingen. Buiten de garantieperiode bieden we nog steeds ondersteuning, maar kunnen we een symbolische vergoeding in rekening brengen. Soms kan een defect bord te wijten zijn aan defecte componenten, en we kunnen u daarvoor vervangende vervangingen sturen.

We bieden LED -neonlichten in 13 kleuren: rood, oranje, citroengeel, goudgeel, groen, felgroen, blauw, ijsblauw, heet roze, felroze, paars, koel wit en warm wit. Bovendien kunnen we RGB multicolor-veranderende en gradiëntveranderende neonlichten op verzoek bieden.

Standaard worden onze neonborden in één kleur geproduceerd, maar als u een andere kleur nodig hebt, laat het ons dan weten. Als u wijzigingsideeën voor uw aangepaste ontwerp hebt, kunt u ons op tijd informeren.

We bieden verschillende standaardgroottes: 16, 20, 24, 28, 30, 35, 40, 45, 50, 55 en 60 inch. We ondersteunen ook aangepaste maten. Als u niet zeker bent van de grootte, kunnen we de beste optie aanbevelen op basis van uw specifieke vereisten en ruimtebeperkingen.

Zeker! Onze ontwerpers zijn bekwaam en ervaren. We kunnen van uw inspiraties omzetten in unieke neon tekens die speciaal voor u zijn op maat gemaakt.

Meestal bieden we prototypes en ontwerpen binnen 24 tot 48 uur. De productie duurt meestal 3 tot 5 dagen.

Absoluut! We hebben alleen uw ontwerpschets nodig om uw aangepaste neonbord te maken. We bieden ook ontwerpondersteuning en hulp indien nodig.

Zeker! Wij bieden een verscheidenheid aan lettertypen waaruit u kunt kiezen. Als u uw favoriete lettertype niet onder hen vindt, kunt u contact met ons opnemen met uw voorkeuren in lettertype -stijl en zullen we ze in het ontwerp opnemen.

Natuurlijk! We kunnen neonborden maken met lightboxen en bases. Als u geïnteresseerd bent in ontwerpen met lightboxen en bases, kunt u onze klantenservice bereiken voor meer informatie.

Absoluut! We produceren professioneel waterdichte neonborden. Laat ons gewoon uw vereisten weten.

Gebruik deze tekst om vragen zo gedetailleerd mogelijk te beantwoorden voor uw klanten.